常见问题

购买咨询与付费支持

购买、充值、分组选择，以及付费用户使用中需要人工协助时，统一从这里联系。

• 优先扫码加入 QQ 群。
• 也可以直接联系个人 QQ：158325293。

我应该从哪里开始？

从 快速开始 开始。完整顺序是：注册 → 登录 → 钱包管理兑换 CDK → 令牌管理创建 API 令牌 → 配置客户端。

球球Token 怎么充值？

当前没有开通在线支付。请进入 钱包管理，点击“购买兑换码”到淘宝购买 CDK，然后回到“兑换码充值”输入 CDK，点击“兑换额度”。淘宝店为自动发货。

购买或兑换遇到问题怎么办？

查看本页顶部的 购买咨询与付费支持。

访问卡顿怎么办？

主要先检查两个因素。

第一，检查本地网络是否正常。先确认当前网络可以稳定访问控制台和 API 域名，排除本地 Wi-Fi、代理、DNS 或运营商临时波动。

第二，通过多个接入点做测试验证，选择一个体感更稳定的接入点。你可以登录 控制台，在右侧做节点 API 速度测试；也可以按 快速开始 里的备用 API 域名逐个验证，再把客户端 Base URL 切到表现更好的接入点。

站点本身支持大陆直连，不需要额外的网络加速服务。